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营销管理的任务分析

铝道网】市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质;其实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同,市场营销管理的任务也有所不同。

市场需求是开展市场营销各项工作的根本。如果不能正确分析、把握市场需求,则会使市场营销工作迷失方向。根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。

1、负需求:当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、定价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,诸如宣传老年人适当吃甜食可促进脑血液循环,乘坐飞机出事的概率比较小等。把负需求变为正需求,称为改变市场营销。

一、负需求

2、无需求:如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。通常情况下,市场对下列产品无需求:1.人们一般认为无价值的废旧物资;2.人们一般认为有价值,但在特定环境下无价值的东西;3.新产品或消费者平时不熟悉的物品等。
市场营销者的任务是刺激市场营销,即创造需求,通过有效的促销手段,把产品利益同人们的自然需求及兴趣结合起来。

负需求是指绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。在负需求情况下,应分析市场为什么不喜欢这种产品,是否可以通过产品重新设计、降低价格等积极营销方案,来改变市场的信念和态度,将负需求转变为正需求。

3、潜伏需求:潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。例如,老年人需要高植物蛋白、低胆固醇的保健食品,美观大方的服饰,安全、舒适、服务周到的交通工具等,但许多企业尚未重视老年市场的需求。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销

二、无需求

4、下降需求:当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。

无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。通常,市场对产品无需求有下列原因引起:(1)人们一般认为对个人无价值的东西;(2)人们一般认为有价值,但在特定的市场无价值的东西;(3)新产品或人们不熟悉的物品等。无需求时应刺激市场营销,即通过大力促销及其它市场营销措施,努力将产品所能提供利益与人的自然需要和兴趣联合起来。

5、不规则需求:不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是对该市场进行协调。如在公用交通工具方面,在运输高峰时不够用,在非高峰时则闲置不用。又如在旅游旺季时旅馆紧张和短缺,在旅游淡季时,旅馆空闲。再如节假日或周末时,商店拥挤,在平时商店顾客稀少。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。

三、潜伏需求

6、充分需求:假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业较理想的一种需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估消费者的满足程度,维持现时需求,这称为“维持营销”。

潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法满足的一种需求状况。在潜伏需求状况下主要工作是开发市场营销,即开展市场营销研究和潜在的市场范围测量,进而开发有效的物品和服务来满足这些需求,将潜伏需求变为现实需求。

7、过量需求:在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业较好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。

四、下降需求

8、有害需求:有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此,市场营销管理的任务就是要加以消灭。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。

下降需求是指市场对一个产品或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况 。

作者:匿名2681次浏览

一般情况下,需求天生就存“需求向下倾斜的规律:当一种物品的价格上升时(同时其他条件不变),他的需求量减少。或者,换句话说:如果市场上一种物品投入市场的数量多,那么——其他条件相等——它就只能以较低的价格出售。”
[1]

“因此,很明显,需求向下规律所以正确的第一个重要原因是:较低的价格带来新的购买者。

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